【大津市→県外へ】引っ越しのお手伝い
ご年齢 | 78歳ご夫婦 |
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施工内容 | 引っ越しのお手伝い |
本当に大切なのは毎日の心の豊かさ!
滋賀県から三重県への引っ越しのお手伝いの事例をご紹介します。
当店では便利屋の引っ越しサービスとして、引っ越しのお手伝いをさせていただいております。
この事例は、引っ越し(家財の搬出搬入)に4日間、2トントラック8台、1トントラック4台、 軽トラック2台とかなり大がかりな現場でした。
今回は、当店所有の1トントラックでは間に合わず、レンタルした2トントラック×2台を終日フル回転させました。スタッフ4名×2日間、さらにその後、当店の1トントラック4台、軽トラック2台、さらにさらに、その後の家財整理も度々来てほしい、物置小屋の組み立てをしてほしいと何度もご依頼いただきました。
高齢夫婦の田舎暮らし実現に向けて、梱包作業からお手伝いさせていただきました。当初はお引越し1日のお手伝いのみでしたが、梱包からのお手伝いとなったため、大手引っ越し業者からダンボールを調達しました。
さらに、梱包に必要な養生等は、当店の備品で賄いましたが、お客様のご年齢のご都合もあり、ご自宅の引き渡しの期日がどんどん近づいてきました。
最後は、業者から仕入れたダンボールも使い果たし、ご夫婦の体力もなくなり、「どうにかしてほしい、、兄ちゃんたち、最後まで任せたい。頼りにしてるで。」とのことで、期日をさらに延長し、ご対応させていただきました。
もうこのままでは、時間が足りないということを感じ、お客様同意のもと当店のスタッフがご自宅のカギを借りて早朝から梱包のお手伝いをし、ご夫婦には、引っ越し先のお宅で寝泊まりしていただき、休養する時間をより多く確保していただき安全に配慮する方針をとりました。
結果、引っ越しの荷造りが思ったようにできなかったご様子でしたので、引っ越しに4日とかなりのお時間を要しました。さらに引っ越し後の荷物整理等でさらに3日間1名のご依頼をいただきました。
このお客様は当店を気に入っていただき、今でもたまにお電話する仲になっています。
引っ越しは時期によっては、予約をとることすらままならないことが多く、「引っ越し難民」に呼ばれ大変困られる方が多々おられます。
便利屋HEROでは、滋賀県内はもとより、近畿圏内の皆様の「困った」を解決すべく、お引越しのお手伝いに力を入れております。
もちろん、引っ越しと合わせたエアコンの移設も当店では電気工事士の国家資格を有するスタッフが安心、安全のサービスをお安くご提供します。
「冷蔵庫、洗濯機などの大きな家財だけでもお願いしたい。」
「単身引っ越しなので、夜でもいい。」
「期日が迫っていて、何とか早く済ませたい!」
など、一人ひとりのお客様のニーズに少しでもお応えします。
お客様の困ったを少しでも解消すべく当店の引っ越しサービスをご利用ください。
…この後、夜通し作業してくれたスタッフから「あの夫婦の引っ越し最後までできた?」「あの物量の整理は大丈夫かな?」とみんなで心配してくれました。
心優しい人間力あるスタッフたちがお客様のご依頼を心からお待ちしております。